Algemene Voorwaarden

HappyPeps: de webshop die hoogzuivere onderzoekspeptiden verkoopt via deze website.

Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een bestelling plaatst bij HappyPeps.

Producten: de onderzoekspeptiden en aanverwante laboratoriumbenodigdheden die via de website worden aangeboden.

Alle producten die HappyPeps aanbiedt zijn uitsluitend bestemd voor in-vitro laboratoriumonderzoek door gekwalificeerde professionals. De producten zijn geen geneesmiddelen, voedingssupplementen, cosmetica of medische hulpmiddelen.

Het is de klant strikt verboden de producten te gebruiken voor menselijke of dierlijke consumptie, diagnostiek, therapeutische toepassing of enig doel waarvoor de producten niet zijn goedgekeurd. De klant is volledig verantwoordelijk voor het correct en wettig gebruik van de producten na levering.

De klant dient ten minste 18 jaar oud te zijn om producten te kunnen bestellen. Door een bestelling te plaatsen verklaart de klant meerderjarig te zijn. HappyPeps behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren wanneer er twijfel bestaat over de leeftijd van de klant.

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Prijzen zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld. HappyPeps behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren wanneer er gegronde redenen zijn om aan de wetmatigheid van een bestelling te twijfelen.

Volumekortingen en tijdelijke acties gelden uitsluitend voor de vermelde periode en hoeveelheden en kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden aangepast.

Betaling vindt plaats via de beveiligde betaalomgeving van onze betaalprovider. HappyPeps accepteert de op de checkout-pagina getoonde betaalmethoden. De bestelling wordt pas in behandeling genomen nadat de betaling is bevestigd.

Bestellingen worden verzonden volgens het op de verzendbeleid vermelde tijdschema. Opgegeven levertijden zijn indicatief. HappyPeps is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door de vervoerder of overmacht.

Producten die onder een koude keten moeten worden vervoerd, worden met de nodige zorg verzonden. De klant dient de producten na ontvangst direct op de voorgeschreven temperatuur te bewaren.

Gezien de aard van de producten (laboratoriumreagentia met beperkte houdbaarheid en strenge bewaarvereisten) is het herroepingsrecht uitgesloten voor geopende of verzegelde verpakkingen, conform artikel 6:230p lid 3 BW.

Onbeschadigde, ongeopende producten kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden geretourneerd, mits zij ononderbroken op de juiste temperatuur zijn bewaard. Retourzendingen dienen vooraf te worden aangemeld via het contactformulier.

HappyPeps staat in voor de overeenstemming van de producten met de op het analyse-certificaat vermelde specificaties op het moment van levering. Iedere partij wordt gecontroleerd via HPLC en ESI-massaspectrometrie.

Klachten over zichtbare gebreken dienen binnen 48 uur na levering schriftelijk te worden gemeld. Verborgen gebreken moeten binnen 14 dagen na ontdekking worden gemeld.

HappyPeps is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die voortvloeit uit aantoonbare tekortkomingen in de levering, met dien verstande dat de aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling.

HappyPeps is niet aansprakelijk voor enige schade die ontstaat uit onjuist, onwettig of ondeskundig gebruik van de producten door de klant of derden.

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform ons privacybeleid en de toepasselijke wetgeving, waaronder de AVG. Zie onze privacybeleid-pagina voor details.

Op alle overeenkomsten tussen HappyPeps en de klant is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Nederland, tenzij dwingendrechtelijke regels anders voorschrijven.